• Admin

Avtopilotdan Lider Düşüncəsinə: Sağqalma Modunu Söndür, İşini Gücləndir!

Beyni qoru – xidmətini gücləndir – müştərini sevindir!

İş dünyasında, xüsusən də xidmət sahəsində, həyat tez-tez belə görünür:

Müştəri gəlsin → İş gör → Pul gəlsin → Borc ödənsin → Yenidən iş gör…

Sanki avtomatlaşdırılmış marşrutdayıq. Gözünü açırsan – gün başlayıb, gözünü yumursan – hələ də işdəsən.

Əgər hər gün eyni tempdə qaçırsan, amma yenə də yorğun, əsəbi və motivasiyasızsan — bu tənbəllik deyil. Sadəcə sağqalım modundasan.

Sağqalım Modu Nədir?

Beyin təhlükəni gördükdə səni qorumağa çalışır. Bu, meşədə pələnglə üz-üzə qalanda yaxşıdır. Amma bərbərin “növbə nə vaxtdır?” mesajını və ya kredit ödəmə xatırlatmasını “təhlükə” kimi qəbul etmək… səni yalnız yandırır.

"Davamlı stress beynin qərarvermə mərkəzini zəiflədir, amma panik düyməsini gücləndirir" - Harvard Medical School, 2018

Nəticə? Yorulanda baxışın daralır, səhv ehtimalın artır.

Lider Düşüncəsi Nədir?

Lider olmaq üçün nə kresloya, nə də bahalı kostyuma ehtiyac var. Liderlik — öz zehninə rəhbərlik etməkdir.

Bakı realıqları üçün bu, belə görünür:

  • 🔹 Problemi böhran yox, idarəolunan proses kimi görmək.

    Məsələn, sürücü iş qrafikini planlaşdırır ki, tıxacda əsəbləşməsin.

  • 🔹 “Hamısını özüm etməliyəm” düşüncəsini buraxmaq.

    Bərbər köməkçiyə kiçik işləri tapşırır.

  • 🔹 İstirahəti tənbəllik yox, enerji investisiyası kimi qəbul etmək.

    Usta bazar günü tamamilə telefon söndürür.

  • 🔹 Hər gün xaosa qarşı aydınlığı seçmək.

    Repetitor həftəlik dərs planını əvvəlcədən yazır.

İstirahət – Sadəcə yuxu deyil!

3 Növ Məhsuldarlıq Yanacağı

  • 1. Fiziki istirahət – Bədəni doldurmaq, enerjini bərpa etmək.

    Misal, taksi sürücüsü 15 dəqiqə maşından düşüb ayaqlarını uzadır.

  • 2. Mental istirahət – Beyni boşaltmaq, diqqəti toplamaq.

    Misal, təmir ustası telefonu kənara qoyub sakitcə çay içir.

  • 3. Yaradıcılıq istirahəti – Yeni ideya və həll yolları tapmaq.

    Misal, usta yeni dizayn nümunələrinə baxır.

Real Hekayə – 2 Həftəlik Eksperiment

Elçin usta — 12 ildir avtomobil təmiri ilə məşğuldur. Əvvəllər gündə 10-12 saat işləyir, gecələr də Whatsapp-da müştərilərin suallarına cavab verirdi. Yorğun idi, əsəbi idi, səhvləri artırdı.
Bir gün dostu ona bu 3 növ istirahəti izah etdi. Elçin 2 həftə ərzində hər gün ən azı 3 növ istirahəti planına saldı:

  • 🔹 Səhərlər 15 dəqiqə dəniz kənarında gəzdi - Fiziki istirahət
  • 🔹 Sifarişləri kağıza yazdı, telefon bildirişlərini söndürdü - Mental istirahət
  • 🔹 Hər gün axşam 20 dəqiqə sakit çay içdi, müştəri mövzusu açmadı - Emosional istirahət

Nəticə

  • 🔹 Əvvəlki yorğunluq yerinə, günün sonunda belə enerjisi qalırdı.
  • 🔹 Müştərilərlə ünsiyyət sakitləşdi, gərginlik azaldı.
  • 🔹 Hətta yeni bir xidmət ideyası tapdı — müştərilərə “öncədən texniki baxış paketi” təklif etməyə başladı.

Kiçik, Amma Güclü Addım

Hər 2 saatdan bir 5 dəqiqə fasilə ver:

  • 1. Telefonu kənara qoy
  • 2. Su iç
  • 3. Dərin nəfəs al
Yorğun işçi 23% daha çox səhv edir. Xidmət işində bu, həm müştəri məmnuniyyətinə, həm də gəlirə birbaşa təsir edir - American Psychological Association, 2020

Unutma: Özünə qayğı göstərmədən biznesinə qayğı göstərə bilməzsən. Beyin də maşın kimidir — baxmayanda sıradan çıxır, baxanda uzunömürlü olur.

Sənə sual: Bu həftə liderlik düşüncəni gücləndirmək üçün hansı sadə addımı atacaqsan ki, həm işinə, həm də özünə daha yaxşı rəhbərlik edə biləsən?